日前,“聪明空港”航空口岸科技发展论坛在海口举行。会上,海口美兰国际机场(以下简称“美兰机场”)自助登机系统正式公布投入使用,由此美兰机场也成为海内首个西指廊整区域可完全自助办理登机的航空港,这也标志着美兰机场精心打造的全流程自助出行服务取得了又一重大突破。
自2013年开始,美兰机场着手打造“聪明机场”的建设,并于2014年试用自助登机设备,从今天起,西指廊18套共计36个自助登机门设备正式全部投入使用。今后,来海口旅游的旅客只要轻松扫描登机牌上的一维、二维条码,或者扫描二代身份证便可自行完成通道验票,就可以享受到自助登机服务所带来的便捷体验,这有效地晋升了旅客登机效率。测试统计显示,自助登机设备推广使用后,登机速度相对于传统人工扫描、检查登机牌的方式将进步40%。此外,为打造全流程的自助出行服务体验,美兰机场还提供自助值机、移动值机、市区值机和自助行李托运等便捷服务,给旅客提供更加恬静和个性化的出行体验。
自2011年至今,美兰机场年均旅客吞吐量增长率超过10%,跟着客流量的持续增长,美兰机场不断寻求信息化方式,利用科技手段加快智能化建设步伐,并结合旅客出行特色打造个性化的便捷出行服务,计划用3-5年的时间将美兰机场建设成为更利便快捷的“聪明机场”。
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